O rastreamento de cargas é um processo de monitoramento e acompanhamento do transporte de mercadorias, geralmente com informações em tempo real desde o ponto de origem até o destino final. Assim sendo, este é um método crucial para as operações logísticas e toda a cadeia de suprimentos, uma vez que promove o maior controle, segurança, eficiência e transparência durante o transporte.
Em razão disso, a Rodoflip explica o que é o rastreamento de cargas e quais são as suas principais características.
O que é o rastreamento de cargas?
O sistema de tecnologia avançada conhecido como rastreamento, refere-se ao processo de monitoramento de mercadorias em tempo real da localização, status e movimentação de mercadorias durante todo o transporte, da origem até o destino. Dessa forma, esta é considerada uma estratégia de suma importância da logística moderna, ainda mais que propicia diversos benefícios como aumento da segurança, maior previsibilidade e confiabilidade das operações.
Neste sentido, normalmente o rastreamento de cargas pode ser feito por meio das seguintes ferramentas:
GPS (Sistema de Posicionamento Global): Dispositivos instalados no veículo transmitem a localização em tempo real.
RFID (Identificação por Radiofrequência): Etiquetas com chips RFID são escaneadas ao passar por pontos de controle.
Sistemas integrados de gestão logística (TMS/WMS): Softwares que permitem o acompanhamento e gerenciamento de pedidos e entregas.
Portais e aplicativos das transportadoras: A maioria das transportadoras oferecem rastreamento online com número de protocolo ou CPF/CNPJ.
Informações normalmente disponíveis no rastreamento:
- Localização atual da carga
- Status da entrega (ex: “em trânsito”, “em rota de entrega”, “entregue”)
- Horários de saída e chegada
- Histórico de movimentações
- Ocorrências (ex: avarias, atrasos, tentativas de entrega)
Principais características do rastreamento de cargas
Localização em tempo real:
Em geral, utiliza tecnologias como GPS, IoT e redes móveis a fim de fornecer a posição exata do veículo ou contêiner que transporta a carga.
Visibilidade da cadeia logística:
A partir do rastreio das cargas, permite-se acompanhar todas as etapas da movimentação, inclusive paradas, horários de chegada e saída, além de eventuais desvios de rota.
Previsibilidade de entrega:
Este é um sistema que ajuda a estimar com maior precisão o tempo de chegada das mercadorias ao destino final (ETA – Estimated Time of Arrival).
Segurança:
O rastreamento reduz os riscos de extravios, roubos ou perdas, pois qualquer adversidade pode ser facilmente detectada e solucionada rapidamente.
Integração com sistemas:
Geralmente, pode ser integrado a sistemas de gestão empresarial (ERP), transporte (TMS) e armazenagem (WMS), viabilizando uma gestão mais eficiente.
Melhoria na tomada de decisão:
Os dados gerados pelo rastreamento possibilitam análises que auxiliam na otimização de rotas, na diminuição de custos e na melhoria do serviço ao cliente.
Comunicação com clientes:
Empresas podem compartilhar informações de rastreamento com os clientes, aperfeiçoando a transparência e a confiança no serviço.
Portanto, o rastreamento de cargas é uma importante ferramenta estratégica que contribui significativamente em fatores como eficiência, segurança e bem como na qualidade dos processos logísticos.